شرکت سامانه هوشمند فیدارنت
Feedarnet Intelligent System Company


پشتیبانی و تعهد واقعی به تداوم و امنیت و عملکرد پایدار در فهرست خدمات شرکت سامانه هوشمند فیدارنت قراردارد

🛡️ خدمات پشتیبانی ما

 خدمات پشتیبانی شامل:

📞 پشتیبانی فنی تخصصی

پاسخ‌گویی سریع و دقیق توسط کارشناسان با تجربه در حوزه شبکه، امنیت و سرویس‌های سازمانی.

⏱️ مانیتورینگ لحظه‌ای

نظارت ۲۴/۷ بر عملکرد سرویس‌ها، شناسایی سریع اختلالات و ارسال هشدارهای خودکار.

🔄 به‌روزرسانی و نگهداری سیستم‌ها

ارائه بسته‌های به‌روزرسانی امنیتی و فنی برای حفظ سلامت و کارایی سرویس‌های نصب‌شده.

🧰 رفع ایرادات و بازیابی سریع

بررسی، تحلیل و رفع مشکلات نرم‌افزاری و سیستمی در کمترین زمان ممکن، همراه با خدمات disaster recovery.

📚 مستندسازی و آموزش

ارائه مستندات فنی و جلسات آموزشی برای تیم فناوری اطلاعات سازمان شما جهت افزایش بهره‌برداری و آگاهی امنیتی.

 

خدمات توسعه شبکه های شرکت ها و سازمان ها

درصورت نیاز به خدمات با ما تماس بگیرید . 

PAM

ارائه سرویس امنیت شبکه 

privilege access management


 
 

پشتیبانی شبکه و سرویس ها

پشتیبانی خدمات شبکه

  • عیب‌یابی، نگهداری و بهینه‌سازی تجهیزات و زیرساخت شبکه

  • پیکربندی و پشتیبانی از سوییچ‌ها، روترها، فایروال‌ها و ارتباطات WAN/LAN

  • مانیتورینگ عملکرد شبکه و تحلیل ترافیک برای افزایش پایداری

  • پاسخ‌گویی به درخواست‌های پشتیبانی کاربران و رفع مشکلات ارتباطی

    • پشتیبانی امنیت شبکه

  • به‌روزرسانی مداوم تجهیزات امنیتی و دیوارهای آتش

  • بررسی آسیب‌پذیری‌ها و ارائه راهکارهای مقابله با تهدیدات سایبری

  • مانیتورینگ امنیتی با استفاده از ابزارهای SIEM و هشداردهی لحظه‌ای

  • بررسی رخدادهای مشکوک و گزارش‌گیری امنیتی برای تیم IT

    • پشتیبانی سامانه مدیریت دسترسی ممتاز (PAM)

  • نگهداری و به‌روزرسانی منظم سامانه FID-PAM

  • پشتیبانی از ضبط نشست‌ها، گزارش‌گیری و نقش‌دهی دقیق

  • رفع سریع اختلالات دسترسی و عملکرد کاربران ممتاز

  • آموزش و مشاوره برای بهینه‌سازی استفاده از سیستم‌های PAM در سازمان

    • با ما تماس بگیرید 09196392926